全国2011年4月高等教育自学考试企业文化试题
全国2011年4月高等教育自学考试企业文化试题
课程代码:03297
一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.
1.刘向在《说苑·指武》中说:"圣人之治天下也,先文德而后武力.凡武之兴,为不服也,文化不改,然后加诛."此处的"文化"是指( )
A.礼仪风俗
B.文治教化
C.社会制度
D.人文素养
2.在西方社会里,"文化"这一概念最早的提出者是( )
A.亚里士多德
B.康德
C.泰勒
D.克鲁克
3.对日本在二战后的经济奇迹所进行的反思中最为深刻的是( )
A.日本人
B.英国人
C.美国人
D.法国人
4.企业正式行为就是企业明确规定或要求的公开行为,其特征是( )
A.隐藏于内
B.公共性
C.正式性
D.显露于外
5.从文化上来说,作为书面形态的企业制度属于( )
A.企业物质文化
B.企业行为文化
C.企业精神文化
D.企业管理文化
6.在企业精神文化诸要素中起支配作用的是( )
A.引导要素
B.核心要素
C.制约要素
D.习惯要素
7.企业据以进行事实选择的基本观念是( )
A.企业理念
B.企业价值观
C.企业道德观
D.企业行为观
8.判断企业文化优劣的内容标准中的创新性标准其实是( )
A.时代性标准
B.社会性标准
C.经济性标准
D.效率性标准
9.企业文化开放性的前提是( )
A.认同
B.和谐
C.稳定
D.统一
10.如果一种企业文化没有被企业中全体或大多数员工所接受,那么这种企业文化就不符合企业文化优劣形式标准中的( )
A.系统性
B.认同性
C.稳定性
D.统一性
11.1911年出版的《科学管理原理》的作者是( )
A.泰勒
B.法约尔
C.韦伯
D.麦格雷戈
12.美国管理学家麦格雷戈把自己的管理理论称为( )
A.X理论
B.Y理论
C.Z理论
D.U理论
13.与资金、设备比较起来,企业文化属于企业中的( )
A.软件
B.硬件
C.中介
D.附属
14.把销售观念的发展划分为五个阶段的美国学者是( )
A.科特勒
B.斯科特
C.赫斯克特
D.福特
15.产品本身的文化性就是产品本身所具有的( )
A.文化内涵
B.文化意味
C.文化价值
D.文化功用
16.从本质上说,企业间的竞争是一种合乎道德的( )
A.市场行为
B.政治行为
C.经济行为
D.文化行为
17.改造式企业文化扩张的基础是( )
A.互补式企业扩张
B.改造性企业扩张
C.一体化企业扩张
D.同化式企业扩张
18.企业文化扩张为企业的扩张提供了( )
A.社会保障
B.道德保证
C.法律保证
D.文化保证
19.互补式企业扩张的主要特征是( )
A.互补
B.改造
C.一体化
D.创新
20.相对而言,西方的企业文化更强调( )
A.法治精神
B.法制精神
C.人治精神
D.道德精神
21.民族文化产生的动力是( )
A.特定民族与其他民族竞争的需要
B.特定民族的心理需要
C.特定民族寻求生存和发展的需要
D.民族价值观系统提升的需要
22.在思维方式上,古希腊人更善于( )
A.形象思维
B.抽象思维
C.感性思维
D.发散思维
23.企业内部公关机构负责评估企业内部文化公关活动的缺点是( )
A.没有外部机构水平高
B.所需成本巨大
C.能抽调的人员有限
D.可能会渗入更多的主观情感因素
24.企业制定企业外部文化公关方案的基础是( )
A.企业外部环境信息的收集和处理
B.企业董事会的一致同意
C.企业员工的一致认同
D.政府有关部门的大力支持
25.风险小、反馈慢的企业比较容易形成的文化类型是( )
A.强人文化
B.过程文化
C.努力工作、尽情享受的文化
D.赌注文化
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选、少选或未选均无分.
26.企业文化第一层次的构成要素包括( )
A.企业管理文化
B.企业行为文化
C.企业物质文化
D.企业精神文化
E.企业激励文化
27.企业精神文化中引导要素的子要素包括( )
A.典型榜样
B.英雄人物
C.故事传奇
D.历史传统
E.企业精神
28.以下属于企业正式行为的有
A.通讯行为
B.馈赠行为
C.宣誓行为
D.唱歌行为
E.培训行为
29.企业文化性质的相对性表现在( )
A.人物
B.实力
C.条件
D.时间
E.地点
30.企业文化扩张的方式主要有( )
A.互补式扩张
B.改造性扩张
C.吸收性扩张
D.共生性扩张
E.一体化扩张
三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
31.企业物质文化
32.产品包装的文化经营
33.品牌的文化定位
34.民族文化
35.企业公关中介
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
36.企业文化的研究方法有哪些?
37.简述判断企业文化优劣的形式标准.
38.与古典管理理论相比,行为科学管理理论具有哪些优点?
39.中国企业文化国际化为什么必须以民族特色为基础?
40.简述收集企业外部关系信息应包含的内容.
五、论述题(本题10分)
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