名企:“细节”也决定求职的成败
又到了应届大学毕业生求职的时候,很多大学生抱怨工作难找。但一些企业人力资源部负责人认为,找工作固然需要大学毕业生平时的学习成绩和社会,但是有些大学毕业生求职不太注意细节,结果把本应属于自己的工作“丢了”。
简历:写得像散文说明你还不够成熟
伊利集团一位长期在校园招聘的负责人在谈起用人体会时说,简历作为考官认识求职者的第一关非常重要,建议求职者针对应聘的企业、岗位制作有针对性、简洁、全面、真实的简历,最好附带个人大学成绩单。
上海贝尔阿尔卡特人力资源总监范星说,简历是用人单位认识和了解求职者的基本途径。上海贝尔阿尔卡特采用网上简历系统,不仅有利于求职者在线填写,跟踪查询,也方便公司对求职者资料做归类保存,以完善公司的人才库,以备将来的人才资料查找。
中国第一汽车集团公司人力资源部人事管理室主任陈凤军认为,大学毕业生一般在大学四年里很难真正学通某一专业,但是简历可以表达出对专业的认识和自己的长处。
采访中,一些企业招聘负责人向记者列了常见的“简历病”:在简历正文开始,加上大段的个人描述,企业一天收到上千份简历,根本没时间去看无关的内容;按照招聘网站提供的简历模式填写简历,企业每天看同样模式的简历留不下印象;简历写得像散文,或者写上一些故意显现个性的话,这样企业没有见到你本人,就知道你不够成熟了;一些同学在投递简历时,应聘职位一栏,写着三四种跨行、跨类的职位,企业一般不会面试这样的人,这说明你自己还没有很好定位,没有什么工作经历,还什么都想做,会被认为比较浮躁。
面试:礼貌对待普通员工能体现亲和力
范星认为,应聘者的一些细节往往决定成败。比如衣着、发型以及与面试人员打招呼、接送文件的举止,这些不经意间的动作,对一个人综合素质的体现起着不可忽视的作用。
伊利集团人力资源部一位招聘经理建议,求职时一般以着正装为好,一定要整洁;申请职位要表现得不卑不亢,但言词也不能太尖锐,以免给考官留下团队意识有待考证的印象。面试过程中要表现得自信、镇定,回答考官提问条理一定要清晰简洁,建议求职者对个人有意向的企业事先要做好了解工作,企业一般会比较喜欢有准备的求职者。
陈凤军介绍说,在一汽集团公司招聘的第一关就是非专业能力测试:主考人员与应聘人员聊天,在交流的细节中可以看到对方的某些倾向性,某些品质、潜力、人生观、价值观等等。“这不能完全决定招聘结果,但却是筛选的一个必要手段。”陈凤军说。
一些应聘中层以上管理者的面试者,在踏入招聘单位大门的时候,就极力想确认谁是这家公司真正负责的人,而对接待他的前台服务人员和普通员工的态度就不那么好了。企业注重亲和力,这虽然是一个小小举动,但企业很可能判定你就职以后,会很难和员工搞好关系,甚至会认为你是一个对上拍马屁、对下欺压人的管理者,对应聘者来说很不利。
入职:个人潜力、品德很重要
IBM大中华区人力资源招聘经理张榕介绍,他们主要从价值理念、专业技能及知识结构三个方面来选择求职者。而在三者中知识结构和技能都不是问题的关键,可以通过后天的学习和磨炼得到提高,唯一不能改变的就是一个人的态度、理念和做事的习惯。此外,自信的精神风貌、易于沟通的特质和团队精神也是IBM选人的参考标准。
“成绩只是一个方面,不一定要前三名。”陈凤军认为,应聘者的成绩代表了一个人对待学习的态度,也从一定程度上反映了生活态度和以后的工作态度。工作也是一方面,一汽集团近几年社会招聘的比例在上升,基本占到招聘总额的10%左右。一汽不会过分在乎应聘者是否出身名校,只要基础知识扎实,专业技术过硬,勤奋好学,吃苦耐劳,具有独立思考和工作能力以及团队合作的精神,就是好的求职者。
“缺乏职业化的‘受雇能力’,是目前大学生中普遍存在的问题。”范星说大学生应该调整心态,明确职业目标,在学校里不要死读书。在工作中要脚踏实地,不断提高自己的专业知识和技能,提升自我价值,切忌浮躁。一些企业的人力资源负责人认为,大学毕业生找工作走入社会,心态和职业素质非常重要,已经取得了“实习”机会的大学毕业生,在单位里要踏实,不要好高骛远,忠诚于自己所选择的职位。
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