2020年自学考试《公共关系》复习重点:组织、公众、传播
1.组织
组织是公共关系活动的主体,即公共关系的承担者、实施者、行为者。公共关系是一种组织的活动和职能,而不是个人的事务和技巧。
2.公众
公众是公共关系传播沟通的对象。公众关系是由组织运行过程中涉及的所有个人关系、群体关系、组织关系所共同构成的。
3.传播
传播沟通是公共关系活动的过程与方式。
组织与公众联结的方式、公共关系的运行机制就是传播与沟通。
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