第十五章  公共环境设计

　　§15.1医院的设计

　　1.医学上把这种环境、心理、疾病相互关联的医疗机理，称为临床环境医学。

　　2.医院选址应注意恰当的交通条件。

　　3.医院建筑环境的一体性，它的各个部分都贯穿着环境对心理的影响。同时也表明，病人在医院中的活动基本上是一种有序的空间和时间的移动，即按就医的功能层次有序的排列，有很强的序列性。如果这种序列性过程因为环境设计因素出现了重叠的行为，如往返、重复、交叉，就会造成连贯的功能被间断，引起人流的混乱，环境的无序，病人在其中容易产生心境恶化，不利于治疗。

　　4.（1） 医院里的噪音会影响病人和医生的抑郁水平和行为。

　　（2） 噪音会使手术后病人的疼痛感增强。

　　（3） 医院应该具有良好的隔音设计，设计时应将分散门诊区噪音作为目标，采用扩大候诊空间，分散人流量来达到目的；

　　（4） 在住院区内则可以通过指示标志达到目的。

　　一、怎样的设计能缓解医患冲突？举例说明。

　　1. 大多数医院的设计都只考虑满足医护人员的需要，而忽略了病人的要求。

　　2. 对病人来说，手术室要求温暖、潮湿；而这种温度却带给医务人员不舒适的感觉。

　　3. 病房的设计可能方便护士的工作，但病人的私密性可能减少和活动自由受到控制。

　　二、护士站与病房位置的设计有哪些形式？哪种最有效？

　　1. 护士站的形式有环形、单走廊形、双走廊形。

　　2. 以护士站为中心，各病房在四周的环形设计是最理想的。

　　三、医院照明设计不能使用清一色相同的采光设计和辅助照明手段。

　　1. 在病房中可以有选择地使用窗帘或有色玻璃调节光照。

　　2. 另外，老年病人由于视力功能下降，房间照度需提高到一般人的2倍以上，但老年人不适应眩光，应避免使用日光灯辅助照明，应使用柔和光线的可调节光强进行辅助照明。

　　四、绿化：在医院这个人造环境中提供了自然环境，同时，环境绿化还能起到防尘、消声、过滤细菌、净化空气、改善微气候的作用，使人心境平和、安定。

　　五、传统医院的白色世界容易给人以气氛冷漠的感觉，为了创造适宜的生活气氛和视觉景观，应该（1）采用一些淡雅、柔和的色调，以便使人情绪平和。

　　（2）同时，也可根据不同种类的疾病和病人的状态采用不同的色调设计。

　　六、针对来防者的设计：

　　1. 探访者实际代替护理人员做了许多照顾病人的工作，如给病人喂饭、喂水；帮病人调整睡姿；给予病人心理上的安慰和支持等。

　　2. 应为探访者设计专门的谈话室，或者用屏风分割出一块区域给探访者。

　　七、举例说明精神病院设计应考虑的要素。

　　1. 精神病院的设计应更趋向于像一个疗养、休闲的地方。

　　2. 为精神病人提供能聊天、娱乐的场所有利于他们的康复。精神病院的环境设计既要有利于社会交往又要有一定限制。

　　3. 传统设计与走道式设计和套间设计对精神病患者的不同影响。住传统式病房的病人不合理行为表现得更多，套间设计更有利于病人的康复。

　　§15.2监狱的设计

　　一、试论述环境心理学对监狱设计的启示。☆

　　1.监狱的设计不同于医院和其它公共建筑，因为监狱的设计要实现两个目的：

　　（1）把犯人与社会隔离；（2）限制犯人间的交往。

　　2.监狱一般建有坚固的墙、隔离网、带铁栏的窗户等。

　　（1） 在密度过高的集体牢房，犯人表现得更抑郁，攻击行为更多。

　　（2） 住在单身牢房的犯人，在私密性和空间需求方面更容易得到满足，积极行为表现也增多，因为满足个人空间和隐私的需要对犯人同样很重要。

　　（3） 关押在单身牢房和低密度空间的犯人，比居住在高密度牢房的犯人自我控制意识更强。

　　3.监狱设计中也要注意噪音、照明、气味和温度等因素。过去的监狱设计，由于考虑到要和社会隔离，因此，都是建在比较偏僻的地方，然后用高墙与外部世界隔绝开。

　　4.现代的监狱设计更人性化

　　（1） 用自然隔离带，把原来单调的土褐色建筑改变为有色彩的并且照明也做了增强。

　　（2） 通过提供更多地单人牢房，满足犯人私密性的需要。

　　（3） 把窗户设计得狭窄一些，取消铁栅栏。

　　5.监狱哪怕是设计得很有吸引力的地方，对于任何人来说也都是单调乏味的。

　　§15.3休闲环境设计

　　一、步行街怎样设计更符合人们的心理需要？☆

　　1.步行街的设计最好避免有车辆通过，噪音不要太大，且最好不建在治安混乱的市区，多增加自然景观元素。总的来说，步行街的设计就是要方便人们行走，减少机动车的噪音污染。

　　2.在步行街人们都有一个相同的习惯，喜欢选择走直接的、没有障碍物的捷径，会根据周围人的行走速度来决定自己的步行速度。在人多、拥挤的地方，步行速度会比平常慢得多；在地毯上行走比在地板上要慢。如果有背景音乐，步行速度和音乐节拍相一致。

　　3.步行街的设计要考虑障碍对人的影响，少设障碍。各种障碍约束和改变了人们的步行速度。

　　摩擦 —— 一致模型：摩擦指步行街上人流的相互阻碍，一致指其他人的行为方式共同带给你的影响。其他人的步行速度会影响你的步行速度。

　　4.了解一些关于步行街上人们走动的规律或行为习惯，对于更好的设计步行街有几方面好处。一方面可以知道人们通常习惯以怎样的方式穿过购物区，这有助于设计出最理想的购物商场和布置最合理的步行街商店。另外，可以让阻挡人们行走的障碍减少到最小，让步行者可以通过最短、最直接的路线到达目的地。

　　二、商场环境的布置。

　　1. 各层经营内容的决定应遵循自上而下，客流量依次减少的原则。

　　2. 收银台位置的确定，应使顾客从柜台选货，到收银台付款，再返回柜台取货，离开商店的距离最短。

　　3. 开架售货必须做好商品定位陈列。

　　三、动物园设计应该注意哪些问题？☆

　　1.对动物园的设计应该满足他们不同的要求。

　　（1） 不能太过分强调它的“教育”功能，因为大多数到动物园的游客只是想从参观动物当中获得愉快的体验，并不想对每一个说明、介绍详细阅读了解；

　　（2） 另一方面，动物园设计也不能一点都不考虑教育的作用，要兼顾这两方面的需要。

　　2.动物园的设计形式可以分为三代：

　　⑴  把动物单独关在一个笼子里；

　　⑵  用铁栏杆把动物围在一个区域里，动物可以在这个区域内自由活动；

　　⑶  模拟自然情境，让动物生活在自然环境中。

　　3.人们观看不同类型动物的时间长短有以下特点：

　　⑴ 观看好活动的动物的时间是不活动动物的两倍；

　　⑵ 动物的大小与游客的参观时间有关系，一般来说，越大的动物，参观时间也越长；

　　⑶ 动物幼仔更受游客喜爱，观看时间也更长；

　　⑷ 太多的视觉信息会减少参观时间，很多种类的动物在一起，游客停留的时间会减少；

　　⑸ 和动物的接触距离决定了停留时间：游客和动物之间的距离越近，停留时间越长；

　　⑹ 视觉清晰度也和参观时间有关系，照明不足、视觉障碍等都会使观看动物的时间缩短；

　　⑺ 动物园自然景观的设计也和游客参观时间有关联。有池塘、人造小瀑布等有水的景观，会更受人们喜欢，特别是儿童。

　　4.动物园的设计还要考虑到拥挤问题：避免过高的密度，既要方便参观者观看，距离不能太远；又要让动物能自由活动。